POLÍTICA

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede ser en la zona geográfica acordada. 

Las entregas se realizan por La Poste a través de COLISSIMO o RELAIS COLIS. La empresa LA FABIQUE DE LOLOTTE facilitará al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. 

​Los plazos de entrega indicados son los señalados generalmente por el transportista. El cliente debe tener en cuenta que no se realizan entregas los sábados, domingos, festivos ni durante los cierres anuales o excepcionales de LA FABRIQUE DE LOLOTTE.

El comprador es entregado en su domicilio por su cartero o en un punto de retransmisión RELAIS COLIS. En caso de ausencia del comprador, éste recibirá un aviso de entrega de su cartero, que le permitirá retirar los productos pedidos en la oficina de correos más cercana, en el plazo que indiquen los servicios postales. Los riesgos asociados al transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos abandonan las instalaciones de LA FABRIQUE DE LOLOTTE. El comprador está obligado a comprobar, en presencia del empleado de La Poste o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.

El cliente también tiene la opción de retirar su pedido directamente de DUNKERQUE (59).